"Direktheit ist nicht dasselbe wie Unverträglichkeit. Eine Person kann sehr direkt und gleichzeitig warm, respektvoll und kooperativ sein. Dann sagt sie zum Beispiel klar: „Das sehe ich anders“ oder „Das möchte ich nicht“, ohne den anderen abzuwerten. Unverträglichkeit beginnt eher dort, wo Direktheit mit Geringschätzung, Dominanz, ständiger Konfrontation oder fehlender Rücksicht verbunden ist."
"Psychologisch könnte man sagen: Direktheit steht oft etwas näher bei niedrigerer Agreeableness, aber sie kann gleichzeitig mit hoher Ehrlichkeit, Selbstsicherheit und Klarheit verbunden sein. Das ist nicht automatisch negativ. Im Gegenteil, in vielen Kontexten ist es sehr hilfreich, wenn jemand nicht jede eigene Position aus Harmoniebedürfnis verwässert."
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